Klientu apmierinātības aptauja

Kā jūs vērtējat Karlo Motors servisa centra atrašanās vietu

Kā jūs vērtējat servisa centra darba laiku

Vai jūs apmierinātu iespēja remontēt auto nakts laikā

Jā Nē

Kā jūs vērtējat informāciju par servisa centra jaunajiem pakalpojumiem un akcijām

Kā jūs vērtējat servisa centra personāla kompetenci, risinot jūsu auto tehniskās problēmas

Vai jums ir kāda pastāvīga kontaktpersona Karlo Motors servisa centrā

Jā Nē

Kā jūs vērtējat komunikāciju ar servisa centra personālu

Kā jūs vērtējat iespēju uzreiz sazināties ar nepieciešamo servisa centra darbinieku

Kā jūs vērtējat servisa centra personāla kompetenci un attieksmi telefona sarunas laikā

Vai jūs apmierina remonta rēķina un veikto darbu izskaidrošana, saņemot auto servisa centrā

Kā jūs vērtējat remonta darbu izpildes termiņus

Kā jūs vērtējat auto nodošanas / saņemšanas procedūru Karlo Motors servisa centrā

Kā jūs vērtējat rezerves daļu sortimentu

Kā jūs vērtējat rezerves daļu piegādes laiku

Kā jūs vērtējat informēšanu par rezerves daļu piegādes laika izmaiņām

Kā jūs vērtējat klientu autostāvvietu servisa centra apmeklējuma laikā

Cik reizes jūs apmeklējāt Karlo Motors servisa centru, lai novērstu pēdējo radušos auto defektu

Vienreiz Vairākkārt Defekts nav novērsts

Kā jūs vērtējat remonta darbu kvalitāti

Vai jūs informē par atklātajiem papildus defektiem un/vai izmaiņām remontdarbu termiņos

Vienmēr Reizēm Nekad

Kā jūs vērtējat servisa maiņas auto piedāvājumu

Kā jūs vērtējat iespēju pieteikties remontdarbiem jums vēlamā laikā

Vai servisa darbiniekus interesēja jūsu viedoklis par veiktajiem remonta darbiem

Jā Nē

Vai jūs ieteiktu Karlo Motors servisa centru citiem autobraucējiem

Jā Nē Nezinu

Vai ņemot vērā līdzšinējo pieredzi, sadarbosieties ar Karlo Motors servisa centru atkal

Jā Nē Nezinu