LAT
Сервис и услуги
Место нахождения сервисного центра в городе
Время работы сервисного центра
Удовлетворила бы вас возможность ремонта автомобилей в ночное время
Информация о новых услугах и акциях сервисного центра
Техническая компетентность персонала
Есть ли у вас постоянная контактная персона в сервисном центре
Коммуникация с работниками сервисного центра во время ремонта
Возможность сразу связаться с необходимим работиком сервисного центра
Качество обслуживания по телефону
Разъяснения счета и проведенных ремонтных работ при отдаче автомобиля после ремонтных работ
Сроки ремонта
Оценка процесса приема и процесса отдачи автомобиля в сервисе
Доступность , ассортимент запасных частей
Сроки доставки запасных частей
Информирование в случае изменения сроков поставки
Удовлетворенность стоянкой автомобилей для клиентов на территорий сервисного центра
Сколько раз Вы посетили сервисный центр для устранения последней неполадки
Качество ремонта автомобилей
Информировали ли Вас о новых обнаруженных дефектах в процессе ремонта или изменении срока ремонта
Удовлетворенность поддержкой обеспечения мобильности на время длительных ремонтов
Возможность записаться на ремонт в удобное Вам время
Связался ли с Вами сотрудник сервисного центра после ремонта, чтобы узнать Ваше мнение о качестве работ
Порекомендуете ли Вы сервисный центр другим автолюбителям
Планируете ли Вы продолжить сотрудничество с нами
 
 
Межциемс: Иманта: В рабочие дни: 9:00–19:00
67-514-514 67-511-511 В выходные: 10:00–16:00
© 2002 — 2012 SIA "Karlo Motors". Официальный представитель Škoda в Латвии.